22 jan 2010

Des gâteaux Sephora!

Bonjour à tous!

Voila ce que l’équipe d’HONG KONG a inventé lors d’une conference de presse: des Mooncakes SEPHORA!

Le concept est simple: prendre un gâteau traditionnel Hong Kongais (le Mooncake), rajouter une pâte d’amandes en forme de palette ronde Sephora, et le tour est joué!

Effet garantis sur les journalistes et sur le staff!

Eric Macaire

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21 jan 2010

Une mobilité chez Sephora Hong Kong

Bonjour a tous!

Je voulais faire part de mon expérience chez Sephora en Asie afin de donner envie à d’autres de tenter l’aventure asiatique!

Au cours de mon Master d’école de commerce en logistique et achats, je suis partis à Shanghai. Apres une initiation de 4 mois au Chinois, j’ai rejoins l’équipe Sephora Chine. A l’époque il n’y avait que 10 magasins, une petite équipe et beaucoup de travail a fournir en gestion des stocks. Aujourd’hui la Chine compte près de 70 points de vente !

Quand est venu le projet 1 an plus tard d’ouvrir le nouveau pays Hong Kong, j’ai eu la chance de faire partie de l’équipe initiale . Nous avons monté le projet et ouvert le premier magasin le 26 sept 2008 dans le quartier très animé de Mongkok. Le défis était de taille et les délais très courts!

Ca fait maintenant 1 an et demi que je suis a HK ou je gère la marque SEPHORA et la logistique. Je suis très souvent en communication avec les bureaux de Shanghai et Singapore, mais aussi avec la France. Ici a Hong Kong tout le monde parle anglais, la communication est facile, la ville moderne, on trouve de tout, vous avez la plage et encore 20 degrés en hiver, bref tout pour vous rejouir et vous plaire dans celle que l’on surnomme le « Manhattan asiatique »! Si vous aimez la vie urbaine, un environnement international et dynamique, HK est faite pour vous!

Si par chance vous passez a Hong Kong venez nous voir au bureau ou au magasin, on se fera tous un plaisir de vous acceuillir! Après tout SEPHORA c’est une grande famille!

Addresse: Hollywood Plazza, 610 Nathan Road, Shop G1-G6, Mong Kok, Kowloon, HK

A bientot sur le blog!

Eric Macaire

Hong Kong by night!

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20 jan 2010

Et le sud dans tout ça….

Avant tout, bonjour à toutes et à tous, et permettez moi de vous présenter mes voeux pour cette nouvelles année 2010, que je vous souhaite riche et pleines de belles surprises tant au niveau personnel que professionnel.

Voici un mois environ, que l’on m’a proposé de devenir blogueur, et je m’y met enfin… Mais comme vous pouvez imaginer ces dernieres semaines ont étè trés chargées…

Mais je manque à tout mes devoirs, qui suis je????

Je m’appelle Fabien, et j’ai fait mes premiers pas chez Sephora en Avril 1999 pour 2 ans d’aventure sur le magasin de Montpellier Polygone  en continuant mes études de géographie (bon je sais aucun rapport…).

Passionné de sport et de danse, et aprés avoir obtenu un diplome d’educateur sportif, je delaisse un temps Sephora, pour devenir professeur de fitness, mais pour mieux retrouver l’equipe du Polygone pour les grands moments, tel que Noel, la féte des Méres….

Car quand on est Sephora un jour, on l’est toujours

C’est pourquoi, tout naturellement, en juillet 2008, j’accepte la proposition de Guenaelle, Directrice du magasin de Lattes, de rejoindre son équipe, en continuant de donner des cours en parallèle.

Septembre 2009, marque une nouvelle étape pour moi et pour Sephora, en effet, le réseau ajoute une nouvelle pierre à son magnifique édifice, le magasin de Montpellier Odysseum. Magasin que j’ai le privilége d’implanter, d’ouvrir, et d’integrer avec une jeune équipe qui porte haut les valeurs Sephora, tel que l’Exellence, l’Emotion, la Liberté, mais surtout l’Audace…

Audace que l’on retrouve beaucoup sur les magasins du sud, et de Montpellier en particulier, vous en aurez la preuve trés bientot… Pour vous faire patienter voici quelques photos de la soirée de Noel regroupant les 3 magasins de Montpellier, et celui de Beziers. Soirée dont je vous reparlerez prochainement, car pour nous ce Noel 2009 a vraiment étè une pluie d’etoiles

A trés vite

Fabien

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Notre équipe de direction : Cédric de Béziers, Macha de Lattes, Guena de Montpellier Odysseum et Anne-Pierre de Montpellier Polygone.

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L’équipe de Béziers

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Les ballerines de Lattes

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Une partie d’Odysseum

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Un soupcon de Polygone

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L’équipe des managers de Montpellier, Béziers et moi, avant le show, et peut être bientôt les images !!!

19 jan 2010

Un jour merveilleux

Amélie spé couleur

Amélie SPE Couleur

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Un Jour heureux, dernier jour de l’année celui qui cloture le mois et qui nous améne vers une nouvelle année.

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TOF MAG 245Julie

Une journée particulierement mouvementée avec de nombreuses prestations maquillage car ce fameux soir c’est la fête pour nombre de personnes.

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Equipe parfum et caisse

Nous nous sommes éclatées dans nos prestations avec des maquillages du soir voire des maquillages qui accompagnent un déguisement.

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Nous étions, Linda, Julie, Erika et moi même Rachel conseillère parfum  à oeuvrer à parer de lumière et de beauté le regard de nos clientes.Des couleurs à oser, paillettes à volonté « Des étoiles plein les yeux ».

Laura cliente en magCLIENTE DU MAG

 

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Merci à Amelie de nous avoir donné les moyens de mener à bien nos objectifs, et d’avoir eu l’excellente idée de plannifier un calendrier à thèmes afin de motiver et d’animer la période.

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moi et ma spé vero Alice conseillère couleur et Gayané hotesse caisseLinda et AurelieRachel

Gayané,Samy,Marie-Pierre,JulienLindaAmélieGayané Erika

15 jan 2010

Une retraite bien méritée

C’est avec une vive emotion et surtout de grands eclats de rire, que nous avons feté la retraite de Francoise VERSINI , plus connue et reconnue sous le surnom de FRANCINE .

Laurence LETERTRE, notre DRH ainsi que Sophie METTOT , notre DR sont venues lui faire la surprise ce mercredi 23 decembre 2009.

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A 70 ans et apres 23 ans de bons et loyaux services chez SEPHORA, (sans un arrêt maladie), Francine a enfin décidé de prendre sa retraitre au 31.12.2009!!!! Quoique…. car elle ne sait pas encore si elle ne vas pas venir exercer quelque missions encore chez nous aprés sa retraite.

Bien sur, c’est avec grand plaisr que nous l’accueillerons au sein de notre magasin !

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13 jan 2010

2 jours d’émotion !

Pour ceux qui ne le savent pas encore, travailler sur le siège de Sephora offre l’opportunité de passer 2 jours pour Noël dans le magasin de notre choix.

Non seulement cela nous permet d’apporter notre soutien aux équipes réseau qui en ont bien besoin en cette période de fêtes (!), … mais surtout cela nous permet de découvrir et créer des liens avec des équipes magasin exceptionnelles !

Alors, histoire d’être vraiment utile au réseau même en ayant jamais fait de conseil en magasin, on a mis à notre disposition avant le grand départ en magasin une formation sur le siège aux paquets cadeaux ! Et oui, les paquets cadeau c’est devenu notre grande spécialité, on ne rigole pas avec ça chez Sephora … et sans scotch s’il vous plait ! Et puis également une formation caisse en e-learning très bien faite !

Un peu stressant quand même de débarquer 2 jours en magasin … mais le stress est vite retombé grâce à l’accueil que j’ai reçu dans mon magasin ! Une équipe super motivée, visant l’excellence et qui m’a offert de participer le 1er jour à la fermeture du magasin et le 2ème jour à l’ouverture du magasin ! Voici qq images : arrivée à 7h pour la reception de la livraison et la mise en rayon des produits …

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… puis un petit peu de ménage pour que le magasin brille de 1000 feux pour nos client(e)s
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Et enfin relooking avant l’ouverture de l’équipe car le dress code aujourd’hui exceptionnellement c’est chemise blanche, pantalon noir, smokyeyes et rouge à lévre rouge !
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On a même organisé un petit repas Raclette à l’arrière du magasin le 24/12 accompagné de Clémentine, Buche et Papillotes !

J’ai adoré ces 2 jours … et visiblement mes collègues de bureau aussi parceque depuis le rentrée chacun y va de ses anecdotes, chacun raconte son expérience, ce qu’il a appris, etc !

alors vivement l’année prochaine !!!

05 jan 2010

Bonne Ambiance au Sephora Mulhouse !

Et bien tout d’abord, j’aimerai souhaité une TRES BONNE ANNEE 2009 à tout le monde.

Que du bonheur, amour et surtout …beauté avec SEPHORA !

Nous avons enflammé notre magasin lors des fêtes de fin d’année et surtout la veille de Noël, le 24 Décembre.

L’équipe, motivée (comme toujours ;) ) et d’humeur folle a donc décidé de faire le brieffing sur les caisses et en dansant s’il vous plait !!!

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Les Sephorettes de Mulhouse :

certaines, la tête dans les étoiles *** et d’autres les pieds sur terre

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Une ambiance de fête sur les musique de Rihanna et David Guetta.

Et pour apporter encore plus d’audace à cette matinée,nous avons accueillis nos clientes avec une haie d’honneur ! Sourires, applaudissements, bonne ambiance et l’envie d’adopter la SEPHORA ATTITUDE :)

A bientôt pour de nouvelles folies !

04 jan 2010

NOEL AU SEPHORA CRETEIL

As-tu vu les feuilles en hiver?

Elle ressemblent à de la dentelle,

Si fine qu’on voit à travers

le gris du ciel!

As-tu vu les cristaux de glace?

Ils ressemblent à des diamants,

Si clairs que la lumière passe

Au-dedans

L’hiver crée de la poésie

Pour le regard,

Il transforme la vie

En oeuvre d’art!

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Maquillage et parfum……. avec notre savoir faire notre équipe a voulu  comme l’hiver faire son oeuvre d’art . Nous avons tout fait pour porter nos clients dans les étoiles de Noël pour le plaisir des cadeaux à offrir ou pour les plaisirs personels. Nous avons donné libre cours à notre passion pour les différents axes en particulier pour le parfum étant le plus recherché.

Beaucoup de travail et d’efforts une équipe complice et heureuse……..DES AILES POUR AVANCER.

Sephora Créteil vous souhaite une Bonne et heureuse  Année 2010.

 

Lisette diretrice du magasin Créteil

 

 NOEL Veronique et Gayané

22 déc 2009

** Sephora sous une pluie d’étoiles **

Hello tout le monde !

Depuis le mois dernier, nos SEPHORA sont habillés avec notre nouvelle déco Noël. C’est décidé, une pluie d’étoiles bleues et oranges nous enchanteront pour notre plus grand plaisir, et celui des clients :)

Vitrines de Noël - Sephora Mulhouse

Vitrines de Noël - Sephora Mulhouse

Et QUELLE MAGNIFIQUE DECORATION que nous avons cette année ! Même nos clientes sont émerveillées et ravies face à  cet univers magique !

Entrée de notre beau magasin - Sephora Mulhouse

Entrée de notre beau magasin - Sephora Mulhouse

Mais installer une décoration de Noël n’est pas de tout repos et je parle en connaissance de cause. Une réelle organisation est à prévoir. Cette année, nous nous sommes organisées différemment pour les animations de Noël (mise en place des produits, installation des vitrines, emplacements de divers animations,etc…)

Pour ma part, je me suis basée en fonction des équipes et de leur travail à accomplir. Par exemple : Equipe A s’occupe des vitrines, Equipe B s’occupe des EDG, et ainsi de suite…  Dans un premier temps, je devais « checker » les arrivages d’animations (habillages, vitrines,…), voir si tout était bien arrivé et trier par équipe. J’ai également ouvert tous les cartons (et oui, ça prend du temps de les ouvrir !) bref, tout pour l’on ne perde pas de temps lors de l’installation et de la mise en place.

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Grâce au Book de Noël, où sont répertoriés les animations à installer, j’ai donc préparé les produits, les prix et les cadeaux offerts contre achat, le tout dans des bacs.  L’équipe avait juste besoin de poser les produits et de mettre les prix sur les beaux habillages. Nous avons donc gagné un temps précieux par rapport aux autres années.

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Voilà ! Le paradis est enfin installé… avec ses beaux joujous que l’on ne voit qu’en rêve…

A nous d’offrir le rêve, la joie et le sourire, mais surtout…de répandre la Magie de Noël chez SEPHORA ****

Joyeux Noël à toutes et à tous :)

21 déc 2009

Premier post, enfin !!!

Pour commencer, bonjour à tous

Beaucoup le disent, Sephora est une entreprise qui bouge. J’en ai pour preuve le temps écoulé depuis que je me suis vu proposer de devenir blogueur: deux mois. Oui, deux mois
Mais n’allez pas vous imaginer qu’il ne s’est rien passé pendant tout ce temps, au contraire. Entre la soutenance de mon mémoire de fin d’étude, ma nomination au poste d’adjoint sur le tout nouveau magasin de Mantes la Jolie et son inauguration toute récente, ces derniers temps n’ont pas été de tout repos. Noël approche maintenant et notre tout jeune magasin revêt pour la première fois son costume de fêtes. Grand moment pour tous et toutes, l’équipe tout comme les clients redécouvrent avec plaisir leur «Sephora» sous un jour différent.

Noël est un moment exceptionnel et riche en émotion pour tout collaborateur, l’idée m’est donc venue de vous faire partager quelques images de notre magasin après «transformation» et ainsi vous faire découvrir encore un peu de la magie Sephora.

Mais avant tout, et parce que cela pourrait peut être en intéresser certains, retournons quelques temps en arrières, le jour de mon arrivée chez Sephora.

Après deux années et l’obtention d’un DUT Techniques de commercialisation au sein de l’université Paris 12 j’ai décidé de poursuivre mes études en complétant mon cursus par une licence professionnelle en management du point de vente à l’IUT Melun Sénart avec lequel Sephora a un partenriat. Mon aventure chez Sephora commence donc ainsi, en septembre 2008 juste après mon recrutement comme apprenti Spécialiste sur le magasin de Belle épine 2.
À raison d’un mois sur deux en magasin j’ai pu découvrir toutes les facettes du métier de spécialiste, de l’humain à l’économique en passant bien sur par le commerce. Encore mieux, j’ai appris toutes ces choses en bénéficiant d’un réel accompagnement de la part de ma directrice, Nathalène Alezra mais également de l’ensemble des spécialistes en postes.
Motivé, bien formé et décidé à continuer l’aventure au sein de Sephora, j’ai sauté sur l’occasion lorsque l’on m’a proposé le poste d’adjoint sur le magasin de Mantes la Jolie. Aujourd’hui, je ne regrette rien, l’ouverture d’un magasin est une expérience réellement enrichissante et cela sur tous les plans. J’ai la chance de travailler avec une équipe motivée, des conseillères passionnées par leur métier (comme beaucoup chez Sephora), et une clientèle ravie de notre installation. Que demander de plus ?!

Sur ce, je vous laisse découvrir l’extérieur du magasin, illuminé. Une vraie pluie d’étoiles !

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