Hello à tous!!!!
Aujourd’hui je voudrai vous parler de la grande fierté de notre magasin: La flamme Client Mystère!
Qu’est ce que c’est???Eh bien, c’est un prix! Au lieu d’être un oscar, c’est une « flamme », étant donné que le logo de Séphora en est une!
Nous avons eu l’honneur de nous la voir décerner il y a de ça maintenant quelques semaines!
Cela s’est passé à la Convention des Directeurs de Magasins, elle a eu lieu cette année à Cannes!Quelle chance!Et tout comme au festival de Cannes,il y a eu une remise de prix ;celle ci récompensait certains magasins de France !
Marion, notre directrice à ce moment là , est donc monté sur scène afin de venir chercher notre Flamme, celle du Client Mystère!Nous avons eu au global de l’année 2009 la meilleur note de la cliente mystère!Il faut dire qu’elle nous avait même attribué un 99%!!! Quelle fierté! C’est émues que nous l’avons accueillie dans notre magasin!Il sagit vraiment là d’une belle récompense, et cela prouve bien qu’à Valence, le service client est notre priorité number 1!!!!

Marion, notre directice à ce moment là , fière de ce prix!Petite photo de famille Séphora avec toute l'équipe et en prime notre Directeur Régional!!!





























