Blog RH Sephora

Bonjour,

 Je me présente, Karen Chotteau, basée à Dubai depuis 2001, j’ai rejoint l’équipe de Sephora au Moyen Orient il y a presque un an.

 Pour ceux qui ne connaissent pas le moyen orient, la culture et les mœurs y sont très différentes de celles du ‘monde de l’ouest’. C’est une culture plus conservatrice ou tous les visuels présentant un coté sensuel sont  censurés. D’autre part, c’est une population très jeune, qui passe ses journées dans les centres commerciaux ou ‘malls’. Le shopping y est l’activité principale !  

 Le challenge est donc de communiquer une image de marque innovatrice, audacieuse et dynamique dans ce nuage de normes et de censure, en d’autre terme adapter le concept de l’enseigne a la perception des consommateurs qui malgré le succès manifeste en Europe et aux Etats Unis, bénéficie d’une notoriété moins franche sur la région.

 En s’inspirant d’événementiel impactant aux états unis tel que l’ouverture sur time square, nous avons voulu recréer une atmosphère dynamique et fun et différentiante.

 Mission accomplie le 11 & 12 février 2010, dans Dubai Mall ou se trouve le flagship de la region, sous le thème de ‘I Love Sephora’ pour la saison proéminente de la St Valentin incluant :

 Un podium différentiant sur le thème du back stage avec une équipe dynamique de make up artiste et de promotrices distribuant des ballons noirs et blancs ‘I Love Sephora’/’Worldwide Beauty Chain. Une grande première dans ce marché a tendance parfums et ou les podiums sont de règle générale sur le thème du parfum.

Le matin du 11. Le public decouvre le podium

 Un ‘stunt’ unique: Une grande première dans un Mall et d’autant plus organise par un retailer ! Annonce sur Virgin Radio comme rendez-vous incontournable, le public et la presse étaient présents au rendez-vous. Sans parler des vaines tentatives de sabotage de la part d’une compétition touchée dans son orgueil…

 Un show de dix minutes planifié a intervalle précis pour ne pas coïncider avec les appels a la prière dans le mall, sur une plateforme verticale de 8 mètres le long de la vitrine imposante de 17 mètres signée du calpinage de l’enseigne et du theme de l’animation du magasin ‘I Love Sephora.

 Ce show jouit d’une audience grandissante a chaque représentation avec une impressionnante chorégraphie verticale et horizontale crée par Myriam Issa, jury du programme télévisé : ‘You Think you Can Dance’ d’Allemagne.

 Le public scotché devant ce spectacle était invité à suivre les danseurs à l’intérieur du magasin ce qui a crée une foule et un trafic impressionnant.

Premiere representation. Le public se rassemble rapidement sur les trois etages du centre.

 

 Ce Buzz a crée une empreinte qui restera dans l’esprit des consommateurs pendant très longtemps et qui a été  immédiatement ressenti au niveau des ventes avec un record de vente de la journée depuis l’ouverture du Sephora Dubai Mall en Décembre 2008.

 Un vrai succès qui fait encore parler la compétition !

L'equipe du magasin triomphante ces deux journee incroyables!

Amélie SPE Couleur

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Un Jour heureux, dernier jour de l’année celui qui cloture le mois et qui nous améne vers une nouvelle année.

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Une journée particulierement mouvementée avec de nombreuses prestations maquillage car ce fameux soir c’est la fête pour nombre de personnes.

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Nous nous sommes éclatées dans nos prestations avec des maquillages du soir voire des maquillages qui accompagnent un déguisement.

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Nous étions, Linda, Julie, Erika et moi même Rachel conseillère parfum  à oeuvrer à parer de lumière et de beauté le regard de nos clientes.Des couleurs à oser, paillettes à volonté « Des étoiles plein les yeux ».

 

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Merci à Amelie de nous avoir donné les moyens de mener à bien nos objectifs, et d’avoir eu l’excellente idée de plannifier un calendrier à thèmes afin de motiver et d’animer la période.

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