Chers amis,
La famille Sephora Singapour est heureuse de vous annoncer la naissance de son « petit » deuxième, un flagship de 1400 mètres carrés.
Il a vu le jour le 21 juillet 2009 à ION Orchard, THE new mall, où trônent 7 étages de boutiques à la pointe du luxe et de la modernité.
50 ambassadeurs du glamour et du fun sont dédiés à faire avancer en Beauté ce géant où plus de 100 marques sont référencées.
Ses signes particuliers ? Un corner MAC, des marques soins inédites : SKII, Burt’s Bees, Mario Badescu, Oscar Blandi, John Masters organics…, un brow bar Benefit et même un SPA.
 voici Burts bees …
 et voici le brow bar benefit
Eh oui, Bliss a ouvert son premier spa chez Sephora ! Pédicure, manucure, massage aux pierres chaudes et traitement triple oxygène sont des exemples de soins que vous pouvez expérimenter dans ce lieu unique où le mot d’ordre est « relax » et où vous dégusterez de délicieux brownies.
L’actualité du mois de décembre est le lancement de la Boutique Dior. Dans cet espace de 70 mètres carrés sont mis en avant les soins d’excellence, la ligne de maquillage innovante et les parfums mythiques de la marque d’exception.
Faire voir le jour à un magasin d’une telle envergure est des plus challengeant, mais le faire vivre au quotidien et le faire croître l’est encore davantage.
Il s’agit, d’une part, d’accompagner et de guider le client dans un espace immense et au milieu d’une multitude de produits. Pour lui permettre de vivre une expérience réussie, une signalétique explicite est de rigueur, ce à quoi s’attache le service merchandising. Avoir une équipe alerte est également indispensable. Les managers n’ont de cesse de s’assurer de la disponibilité et de l’approchabilité des conseillers de vente, c’est le floor management.
Il s’agit, d’autre part, de proposer des animations diverses et variées ainsi que des services, afin de créer un terrain propice au partage des connaissances et de favoriser la proximité entre nos invités et leurs hôtes.
En réponse aux exigences grandissantes du consommateur, les catmans parcourent le monde en quête d’une offre produits d’excellence et audacieuse. Le service formation est alors chargé de garantir le professionnalisme des équipes de vente au fur et à mesure des lancements marques et produits.
Enfin, des évènements sont à créer sans cesse en magasin. Ce sont des moments de magie que nous offrons à nos clients et des occasions de faire parler de Sephora. Et c’est ainsi, aussi, que nous affirmons notre différence…
Voici quelques images qui je l’espère vous feront partager mon enthousiasme!
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Très belles fêtes de fin d’année,
Sonia
Rédigé par Sonia