13 jan 2010

2 jours d’émotion !

Pour ceux qui ne le savent pas encore, travailler sur le siège de Sephora offre l’opportunité de passer 2 jours pour Noël dans le magasin de notre choix.

Non seulement cela nous permet d’apporter notre soutien aux équipes réseau qui en ont bien besoin en cette période de fêtes (!), … mais surtout cela nous permet de découvrir et créer des liens avec des équipes magasin exceptionnelles !

Alors, histoire d’être vraiment utile au réseau même en ayant jamais fait de conseil en magasin, on a mis à notre disposition avant le grand départ en magasin une formation sur le siège aux paquets cadeaux ! Et oui, les paquets cadeau c’est devenu notre grande spécialité, on ne rigole pas avec ça chez Sephora … et sans scotch s’il vous plait ! Et puis également une formation caisse en e-learning très bien faite !

Un peu stressant quand même de débarquer 2 jours en magasin … mais le stress est vite retombé grâce à l’accueil que j’ai reçu dans mon magasin ! Une équipe super motivée, visant l’excellence et qui m’a offert de participer le 1er jour à la fermeture du magasin et le 2ème jour à l’ouverture du magasin ! Voici qq images : arrivée à 7h pour la reception de la livraison et la mise en rayon des produits …

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… puis un petit peu de ménage pour que le magasin brille de 1000 feux pour nos client(e)s
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Et enfin relooking avant l’ouverture de l’équipe car le dress code aujourd’hui exceptionnellement c’est chemise blanche, pantalon noir, smokyeyes et rouge à lévre rouge !
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On a même organisé un petit repas Raclette à l’arrière du magasin le 24/12 accompagné de Clémentine, Buche et Papillotes !

J’ai adoré ces 2 jours … et visiblement mes collègues de bureau aussi parceque depuis le rentrée chacun y va de ses anecdotes, chacun raconte son expérience, ce qu’il a appris, etc !

alors vivement l’année prochaine !!!

Rédigé par Celia

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