Tout comme en France, nous avons organisé un évènement pour présenter les nouveautés de Noël et de nos marques exclusives. Comme toujours, l´idée est de faire découvrir nos produits et nous positionner comme la marque de beauté par excellence!
Ces photos vous donnent un aperçu. Le lieu était assez magique, un théâtre nommé « Teatriz » reconverti par Philippe Starck en restaurant, idéal pour donner une ambiance festive et étoilée et surtout, faire parler de Sephora!
A bientôt,
Nathalie
Hello Hello
Je m’appelle Liping, je suis la seule chinoise qui travaille au siège (et aussi la première étrangère qui risque de faire des fautes d’orthographe ici ~~ ^^ )
Il y a 7 ans, je suis arrivée dans ce pays romantique pour faire des études d’ingénieur, et maintenant çela fait plus 2 ans que j’ai rejoint l’équipe Supply Chain S+ (une filiale qui travaille sur la Marque propre Sephora).
1) Qu’est qu’on fait dans la Supply Chain ?
Achat Fournisseur, Gestion de la demande Client+Marketing, Appro Industriel
(à compléter plus tard si nécessaire, car j’ai peur de faire des bétisses et mes collègues seront mécontents XD )
2) Qu’est que je fais au quotidien ??
moi, je gère l’approvisionnement des axes Bain /Soin /Accessoires pour la Marque Sephora, ça veut dire :
Elaborer les plans de production de sous-traitance, suivre des commandes et des urgences fournisseurs, optimiser des stocks et garantir le taux de service d’entrepôt (Attention : notion vitale - s’il y a des ruptures c’est pas tout à fait ma faute !!!!! ), gérer des projets transverses ….
(Oops, si vous ne comprenez pas c’est normal, car ma langue natale est bien le chinois)
3) Mes Passions ???
Le fait que mon métier me permette de transformer au quotidien des milliards et des milliards de chiffres & de références de vis & ressorts, en Rouges à lèvre & Vernis à ongle !
Et je ne parle pas des nombreuses nouveautés que je peux visualiser + essayer en avant première !!
4) à abandonner, chiffre malheureux pour les chinois
5) Questions …. ?????
(ohh, pas de question trop sérieuses, svp – car je suis étrangère + je déteste l’écriture et la grammaire de toutes les langues .. .. sorry)
At the End, j’aimerai vous présenter mon coup coeur « limité Noël » (c’est aussi des produits que j’approvisionne !!! ~~~ ^o^ )
Le 27 novembre 2009, sous la houlette de notre directrice de magasin, l’équipe du Sephora Créteil a organisé une soirée Prestige pour ses plus fidèles clientes « Gold ». Celles ci ont pu traverser les univers du Parfum, du Soin et de la Couleur.
Lisette, Directrice Sephora Créteil.
Une partie de l’équipe magasin.
Le thème de la soirée étant les Milles et Une Nuits, avec une décoration orientale, j’ai organisé la découverte ou la « redécouverte » pour certains clients, des parfums Mythiques Orientaux à travers leurs histoires et leurs fragances enivrantes, mystérieuses et voluptueuses. Des parfums à forte personnalité !
Nous avons demandé aux clientes de fermer les yeux, pour qu’elles puissent rêver et voyager à travers l’odeur du parfum présenté. Cette soirée m’a aussi permis de faire découvrir les extraits, équivalents à des diamants en bijouterie.
Ne plus avoir de réticence sur l’extrait, véritable arme de séduction pour les femmes: Quelques gouttes aux endroits où Mesdames souhaitent être embrassées !!
C’est Noël, Mesdames et Messieurs offrez-vous l’extrait !! (Pourquoi Messieurs?? Terre d’Hermes a sorti son premier extrait pour homme).
Présentation des extraits.
Présentation de Opium, Légende de Chine.
Présentation de Shalimar, Temple de l’amour.
J’ai aussi proposé des ateliers sensoriels, mis en place avec Véronique. « A chaque femme son parfum » basé sur la découverte de la famille olfactive à travers un questionnaire et une gustation. Ainsi qu’un atelier jouant sur le « toucher », yeux bandés, pour percevoir ce que souhaite porter ma cliente: parfums de peau ou parfums sillages, le côté fleurie ou le côté fruité, le côté frais ou le côté chaleureux.
Les écouter et aller à la recherche de leurs besoins et envies, reste le maître mot pour un conseil réussi !!
Mes clientes se sont éclatées, ont adoré les ateliers, se sont senties cocooner, n’ont pas eu le ressenti du coté commercial. Elles se sont livrées à nous: une complicité est née. Beaucoup de retours positifs sur cette soirée.
Pour moi le magasin situé dans un centre commercial est devenu un petit magasin de quartier reposant sur l’écoute, le partage et la reconnaissance.
Merci à toute l’équipe et à Lisette, pour cette formidable soirée !!
Rachel. Sephora Créteil
… Vous me recevez ?
Me voilà à Shanghai pour Sephora Chine, depuis trois mois maintenant. J’avais auparavant passé 10 ans dans le groupe LVMH, dont trois à Hong Kong pour la division des Parfums et Cosmétiques. Le nom chinois de Sephora, c’est 丝芙兰. Quelqu’un sait déchiffrer ces caractères ?
丝芙兰
Sephora se développe très vite en Chine, avec déjà soixante dix magasins et des ventes qui doublent tous les deux ans. Les consommateurs chinois s’enrichissent ; le panier moyen augmente sensiblement chaque année. Nous sommes présents dans une vingtaine de villes ; mais c’est très peu encore quand on regarde la liste des villes chinoises ! On voit sur la photo et sur la vidéo un magasin magnifique, en plein cœur de Pékin (sur 前门大街 pour les connaisseurs), qui a ouvert il y a un mois en présence de personnalités chinoises, françaises et américaines.
Ouverture du magasin de Qianmen Dajie
Je suis en charge des fonctions support : finance ; logistique ; systèmes d’informations. Je voudrais passer plus de temps en boutique, mais nous sommes encore peu nombreux et très occupés à passer d’une « jeune pousse » à une société structurée. Nous avons de plus en plus de contacts avec la direction Europe qui nous apporte beaucoup de retours d’expériences et d’expertises fonctionnelles en informatique, en CRM, en finance…
Travailler en Chine c’est une expérience passionnante pour moi. C’est l’occasion de me perfectionner en chinois (une langue que j’apprends déjà depuis neuf ans continus), de me confronter à des modes de fonctionnement bien différents, que nous devons concilier avec le concept Sephora ! Les équipes comptent beaucoup de chinois qui ont vécu en France, pour leurs études ou pour le travail. Il y a très peu de français dans la société, mais on entend parfois parler français dans les couloirs.
Les gens ici sont souvent amicaux, et passionnants une fois qu’on a passé la barrière de la langue. On se sent positivement porté par la vitesse et la puissance du développement. La ville de Shanghai est un chantier permanent, la filiale chinoise aussi ! Et en même temps l’histoire et la culture de la Chine sont si riches, et si inconnues. La langue regorge d’expressions faisant référence à des personnages ou événements historiques, qu’il est difficile de comprendre sans creuser l’histoire, la littérature, la poésie…
C’est parfois éprouvant d’avoir un tel rythme, et de rentrer chez soi le soir pour s’occuper de sa famille qui découvre la Chine avec de grands yeux étonnés, parfois intrigués ou incrédules.
Mais pour rien au monde je ne renoncerais à cette belle opportunité de participer au développement de nos opérations dans une partie du monde qui reste dépositaire d’une culture insondable tout en changeant à un rythme vertigineux.
Comme il est écrit dans le laozi 老子 :
大象无形
Dàxiàngwuxing
« La grande image n’a pas de forme »
Bonjour à Tous,
Je me présente : je suis nouvelle sur le blog ! Je m’appelle Sylwia Pawelczyk – Masluk, depuis 2 ans je travaille chez Sephora Pologne.
Il y a un mois j’ai été nommée manager du Recrutement, Formation et Développement. C’est un grand défit pour moi puisque ces trois volets des RH sont absolument essentiels pour notre business et en Pologne mous avons déjà 77 magasins et plus de 800 employés et ce chiffre augmente toujours assez vite.
Pour bien connaître le sujet des formations chez Sephora, j’ai passé 4 jours à Paris à rencontrer les personnes de l’équipe Education Europe. Avec Saeeda du Moyen Orient, également responsable des formation, nous avons eu la possibilité de voir de près le travail de nos collègues en France que l’on ne connaissait que par e-mail ou téléphone, ce qui est très important pour des relations futures !
Nous avons eu également le temps de regarder en détail les différents projets qui vont être lancés en Pologne et/ou au Moyen Orient.
On a visité quelques magasins Sephora à Paris, nous avons participé à une formation d’intégration, les soirs, lors des dîners communs nous nous avons encore « mieux » connu J…
Il faut dire que mon stage a été pour moi très important, motivant et efficace ! Je dis efficace car dès le retour j’ai commencé avec mon équipe à travailler sur la stratégie des formations en Pologne en respectant les recommandations européennes.
Je suis sûre que l’on réussira à tout organiser et mettre en place puisque l’équipe Formation est là pour nous aider en cas de besoin.
Je remercie beaucoup Sandrine, Marta et toute l’équipe d’avoir organisé ce stage pour moi !!!
A très bientôt
Sylwia
Hello,
I joined Sephora Middle East 2 months ago. I was extremely excited to work for this vibrant company made up of young and dynamic people from diverse backgrounds, which I find very enriching.
2 weeks ago I learned more about the Sephora concept and values when I went for my induction program in France, starting at the Sephora house le Pavillon de Passy were I discovered the history and the origins of the myth, to the Sephora university in Boulogne where I had the pleasure to meet and be welcomed into the Sephora University team.
I am really proud to be part of the Sephora Team …
Saeeda
On a reçu 3 indices succesifs pour cette soirée des magasins parisiens :
… d’abord la date : ce soir à partir de 21h30
… ensuite le lieu : sur les Champs Elysées
… et enfin le thème : BLEU !!!
C’est une occasion vraiment sympa de pouvoir passer du temps ensemble avec toute l’équipe en dehors des horaires de boulots et je peux vous dire qu’on en a pas souvent l’occasion !!!
Du coup pour ce soir on est tous à préparé à fond, accessoire bleu en poche voir plus, d’ailleurs personnelement … je serai entièrement maquillée de paillettes bleu ! Et VOUS ???
J’éspère qu’il y aura plein de photos sur ce blog demain
En attendant, voici notre petite mascotte de Noël !
Célia
Avez-vous déjà entendu parler du cercle des experts ?
Moi j’en avais entendu parler pour la qualité de son enseignement – intervention d’un dermatologue, d’une journaliste, d’une consultante pour optimiser sa communication comportementale, d’une formatrice interne experte en soin –, les sujets traités (la peau et la relation particulière avec les clientes soin) et l’enthousiasme provoqué chez les heureux participants !
C’est pour eux que ce programme a été imaginé et conçu il y a deux ans afin d’entretenir leur passion, de créer un réseau de talents et de marquer la différence Sephora grâce à un conseil soin d’exception !
J’en avais entendu parler, et bien j’ai eu l’occasion et la chance de rencontrer les deux premières promotions.
Des personnes formidables, toujours plus passionnées par le soin et visiblement heureuses et émues de se retrouver le 4 Novembre dernier lors d’une journée pleine de surprises pour leur remise de diplôme.
J’étais vraiment heureuse de les accueillir et nous attendons maintenant les trois promotions suivantes dans quelques semaines !
A bientôt!
Pauline
Bonjour à toutes et tous !
Je suis Julie du magasin d’Avignon Mistral 7 et j’aimerais vous faire partager cette grande aventure qu’ont été les Make Up Masters !
En 2008, j’avais déjà eu très envie de tenter ma chance, mais je ne m’étais pas lancée… Alors pas question de la laisser passer en 2009 !!!
Après le quizz de présélection et le challenge CA j’étais la seule sélectionnée de ma région, donc le seul espoir que le Languedoc puisse-t-être représenté à Paris…Pas la pression du tout ! Pour l’épreuve régionale je fus donc incluse avec la région sud-est. Je devais arriver 1ère ou 2ème pour me qualifier pour la finale. Heureusement j’ai eu l’aide de Stéphane, notre coach régional, pour me préparer à l’épreuve orale de vente, de ma DR pour le stylisme, de Lucile de mon équipe comme modèle et de tout mon magasin pour m’entrainer. La journée de régionale s’est finalement déroulée très vite et me voila qualifiée pour la grande finale !!! Heureuse aussi de représenter la région Languedoc à Paris.
Toute mon équipe et ma région m’ont alors soutenue et aidé à me préparer. Le modèle étant imposé à la finale, les conseillères de mon magasin m’ont servi chacune à leur tour de modèle, chrono en main, et de critique en me donnant de précieux conseils.
Et puis voilà, le grand jour est là… Le thème : « Lady Rouge », le lieu : le Show Case Pont Alexandre III à Paris, je découvre mon modèle, Marie…Ouf ! Elle est magnifique ! Et puis l’estrade, les 40 minutes de maquillage, l’attente, l’épreuve de vente, l’attente encore, les délibérations… Heureusement j’avais un comité de soutien !!! Ma DM, ma DR, mon coach et ma meilleure amie ont pu être là (sans compter les 35 textos) !!! Et puis les résultats tombent : je suis deuxième !!! Et ce fut le podium, une pluie de cadeaux et une très belle soirée qui s’est terminée tard dans la nuit.
…Revenir sur ces moments forts me fait encore monter les étoiles dans les yeux !!! Mais au-delà du résultat dont je suis fière, ce fût avant tout une grande aventure humaine. J’ai rencontré une multitude de gens formidables et passionnés : dans ma région, au siège et chez Dior. Le groupe de finalistes était génial, un très bel esprit de compétition sans rivalité, une équipe soudée et solidaire !
Enfin, au travers cette expérience, j’ai vécu intensément les valeurs Sephora : liberté et audace dans la créativité et l’interprétation des thèmes de maquillage, recherche de l’excellence dans la réalisation et beaucoup, mais alors beaucoup d’émotions…
A bientôt !
Everybody
La vidéo est sur daylimotion depuis un mois, nous attendons que notre quota de votes explose. On compte sur vous!!! Venez nous voir au centre commercial Lyon Part Dieu, l’ambiance est à tomber, les conseillères magnifiques et nous serons tous là à votre service!!!
Allez tous voter pour nous!!!!
On a tous la Sephora Attitude dans la peau!!!
Stephanie LYON PART DIEU
