22 déc 2009

** Sephora sous une pluie d’étoiles **

Hello tout le monde !

Depuis le mois dernier, nos SEPHORA sont habillés avec notre nouvelle déco Noël. C’est décidé, une pluie d’étoiles bleues et oranges nous enchanteront pour notre plus grand plaisir, et celui des clients :)

Vitrines de Noël - Sephora Mulhouse

Vitrines de Noël - Sephora Mulhouse

Et QUELLE MAGNIFIQUE DECORATION que nous avons cette année ! Même nos clientes sont émerveillées et ravies face à  cet univers magique !

Entrée de notre beau magasin - Sephora Mulhouse

Entrée de notre beau magasin - Sephora Mulhouse

Mais installer une décoration de Noël n’est pas de tout repos et je parle en connaissance de cause. Une réelle organisation est à prévoir. Cette année, nous nous sommes organisées différemment pour les animations de Noël (mise en place des produits, installation des vitrines, emplacements de divers animations,etc…)

Pour ma part, je me suis basée en fonction des équipes et de leur travail à accomplir. Par exemple : Equipe A s’occupe des vitrines, Equipe B s’occupe des EDG, et ainsi de suite…  Dans un premier temps, je devais « checker » les arrivages d’animations (habillages, vitrines,…), voir si tout était bien arrivé et trier par équipe. J’ai également ouvert tous les cartons (et oui, ça prend du temps de les ouvrir !) bref, tout pour l’on ne perde pas de temps lors de l’installation et de la mise en place.

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Grâce au Book de Noël, où sont répertoriés les animations à installer, j’ai donc préparé les produits, les prix et les cadeaux offerts contre achat, le tout dans des bacs.  L’équipe avait juste besoin de poser les produits et de mettre les prix sur les beaux habillages. Nous avons donc gagné un temps précieux par rapport aux autres années.

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Voilà ! Le paradis est enfin installé… avec ses beaux joujous que l’on ne voit qu’en rêve…

A nous d’offrir le rêve, la joie et le sourire, mais surtout…de répandre la Magie de Noël chez SEPHORA ****

Joyeux Noël à toutes et à tous :)

21 déc 2009

Premier post, enfin !!!

Pour commencer, bonjour à tous

Beaucoup le disent, Sephora est une entreprise qui bouge. J’en ai pour preuve le temps écoulé depuis que je me suis vu proposer de devenir blogueur: deux mois. Oui, deux mois
Mais n’allez pas vous imaginer qu’il ne s’est rien passé pendant tout ce temps, au contraire. Entre la soutenance de mon mémoire de fin d’étude, ma nomination au poste d’adjoint sur le tout nouveau magasin de Mantes la Jolie et son inauguration toute récente, ces derniers temps n’ont pas été de tout repos. Noël approche maintenant et notre tout jeune magasin revêt pour la première fois son costume de fêtes. Grand moment pour tous et toutes, l’équipe tout comme les clients redécouvrent avec plaisir leur «Sephora» sous un jour différent.

Noël est un moment exceptionnel et riche en émotion pour tout collaborateur, l’idée m’est donc venue de vous faire partager quelques images de notre magasin après «transformation» et ainsi vous faire découvrir encore un peu de la magie Sephora.

Mais avant tout, et parce que cela pourrait peut être en intéresser certains, retournons quelques temps en arrières, le jour de mon arrivée chez Sephora.

Après deux années et l’obtention d’un DUT Techniques de commercialisation au sein de l’université Paris 12 j’ai décidé de poursuivre mes études en complétant mon cursus par une licence professionnelle en management du point de vente à l’IUT Melun Sénart avec lequel Sephora a un partenriat. Mon aventure chez Sephora commence donc ainsi, en septembre 2008 juste après mon recrutement comme apprenti Spécialiste sur le magasin de Belle épine 2.
À raison d’un mois sur deux en magasin j’ai pu découvrir toutes les facettes du métier de spécialiste, de l’humain à l’économique en passant bien sur par le commerce. Encore mieux, j’ai appris toutes ces choses en bénéficiant d’un réel accompagnement de la part de ma directrice, Nathalène Alezra mais également de l’ensemble des spécialistes en postes.
Motivé, bien formé et décidé à continuer l’aventure au sein de Sephora, j’ai sauté sur l’occasion lorsque l’on m’a proposé le poste d’adjoint sur le magasin de Mantes la Jolie. Aujourd’hui, je ne regrette rien, l’ouverture d’un magasin est une expérience réellement enrichissante et cela sur tous les plans. J’ai la chance de travailler avec une équipe motivée, des conseillères passionnées par leur métier (comme beaucoup chez Sephora), et une clientèle ravie de notre installation. Que demander de plus ?!

Sur ce, je vous laisse découvrir l’extérieur du magasin, illuminé. Une vraie pluie d’étoiles !

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18 déc 2009

Une remise des prix pleine d’émotion

Hello,

Pour tout ceux qui n’ont pas pu assister à la remise des prix du challenge vidéo Blog Buster, voici les photos qui ont été prises lors de l’événement et que j’ai pu récupérer. Certains d’entre vous s’y reconnaitront sûrement ;-)

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Les gagnants des magasins d’Orléans, Brive et Passy entourent Mr Levy notre président

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Et voici les dignes représentantes du magasin de Passy qui a remporté le prix du Public !

En tout cas cette remise des prix faite sur le siège en a ému plus d’un …. Encore Bravo à tout les participants !

Joyeuses fêtes de Noël

17 déc 2009

Sephora, la solution à la crise

Pour ceux qui comprennent l´espagnol, nous vous envoyons ce qui est paru hier soir sur le JT de la chaîne nationale Telecinco.

En ce moment de crise que traverse notre pays et en prenant compte que Sephora est encore en pleine croissance en Espagne (au total nous avons 82 magasins et espaces Sephora dans El Corte Inglés), c´est une grande reconnaissance pour nous d´apparaître dans le JT de la deuxième chaîne plus regardée d´Espagne comme LA parfumerie de référence pour acheter des produits de qualité et, surtout… accessibles!

¡Espero que les guste!

Nathalie

16 déc 2009

Sephora Val d’Europe a encore frappé !

Et oui, comme chaque année le magasin de Val d’Europe a à nouveau fait sa chorégraphie de Noël que j’ai découverte à la soirée de Noël il y a 2 semaines ! Et c’est dans la boite ! Voici cette choré dynamique pour vous en vidéo ci dessous !

Le mieux serait de voir la team du magasin faire cette choré en magasin sur les caisses grâce à une nouvelle vidéo … avis à l’équipe de Val d’Europe et à bon entendeur !!!

Sinon qui dis mieux niveau choré de Noel en magasin ?

A bientôt !!!

15 déc 2009

Bulletin de naissance

Chers amis,

La famille Sephora Singapour est heureuse de vous annoncer la naissance de son « petit » deuxième, un flagship de 1400 mètres carrés.
Il a vu le jour le 21 juillet 2009 à ION Orchard, THE new mall, où trônent 7 étages de boutiques à la pointe du luxe et de la modernité.
50 ambassadeurs du glamour et du fun sont dédiés à faire avancer en Beauté ce géant où plus de 100 marques sont référencées.
Ses signes particuliers ? Un corner MAC, des marques soins inédites : SKII, Burt’s Bees, Mario Badescu, Oscar Blandi, John Masters organics…, un brow bar Benefit et même un SPA.

s Bees voici Burts bees …

Brow bar Benefit et voici le brow bar benefit
Eh oui, Bliss a ouvert son premier spa chez Sephora ! Pédicure, manucure, massage aux pierres chaudes et traitement triple oxygène sont des exemples de soins que vous pouvez expérimenter dans ce lieu unique où le mot d’ordre est « relax » et où vous dégusterez de délicieux brownies.
L’actualité du mois de décembre est le lancement de la Boutique Dior. Dans cet espace de 70 mètres carrés sont mis en avant les soins d’excellence, la ligne de maquillage innovante et les parfums mythiques de la marque d’exception.

Faire voir le jour à un magasin d’une telle envergure est des plus challengeant, mais le faire vivre au quotidien et le faire croître l’est encore davantage.
Il s’agit, d’une part, d’accompagner et de guider le client dans un espace immense et au milieu d’une multitude de produits. Pour lui permettre de vivre une expérience réussie, une signalétique explicite est de rigueur, ce à quoi s’attache le service merchandising. Avoir une équipe alerte est également indispensable. Les managers n’ont de cesse de s’assurer de la disponibilité et de l’approchabilité des conseillers de vente, c’est le floor management.

Il s’agit, d’autre part, de proposer des animations diverses et variées ainsi que des services, afin de créer un terrain propice au partage des connaissances et de favoriser la proximité entre nos invités et leurs hôtes.
En réponse aux exigences grandissantes du consommateur, les catmans parcourent le monde en quête d’une offre produits d’excellence et audacieuse. Le service formation est alors chargé de garantir le professionnalisme des équipes de vente au fur et à mesure des lancements marques et produits.
Enfin, des évènements sont à créer sans cesse en magasin. Ce sont des moments de magie que nous offrons à nos clients et des occasions de faire parler de Sephora. Et c’est ainsi, aussi, que nous affirmons notre différence…

Voici quelques images qui je l’espère vous feront partager mon enthousiasme!

Sephora ION staff

Seance de body painting

Pedicure

Les parfums Hajaduku

Le corner Sephora

ION Orchard

 

Très belles fêtes de fin d’année,
Sonia

14 déc 2009

Challenge Blog Buster: une belle experience!!!

Et voilà!Le challenge s’est terminé il ya quelques semaines et nous sommes sur le podium:3ème!

Un peu déçues, certes, car nous avons déployé toute notre énergie dans cette vidéo!Les Sephorettes de Valence étaient bien déterminées à prendre la première place!

Nous avons crée un groupe sur Facebook en invitant toutes les personnes à nous que nous connaissions afin de leur demander de voter (env 700!), puis nous avons également envoyé un message demandant du soutient à plusieurs groupes phares de Facebook afin qu’ils nous donne un petit coup de pouce en demandant aux membres du groupe de voter, et enfin … Audace Sephora oblige, nous sommes même allé jusqu’à mettre une télé en caisse, qui passait en boucle notre clip! De petit flyers, où étaient inscrits le lien du site pour voter étaient donc distribués à nos clientes!!!

Super motivées les Sephorettes, hein ?!!! Bon malheureusement, nous n’avons pas gagné! Mais comme on dit, l’important c’est de participer non ?! Donc fairplay, nous félicitons les 2 magasins qui ont su gagner le coeur des internautes!

Nous avons pendant le tournage de cette vidéo passé de très bons moments toutes ensemble! Gaëlle, notre Spielberg et ex Sephorette, ainsi que Marion notre directice de choc nous ont offert à toutes une copie de cette vidéo, afin que nous puissons avoir un beau souvenir!

Une dernière chose  à dire: Un enorme merci à toutes les personnes qui ont voté, et qui nous ont soutenu tout au long de cette belle aventure et………..Vivement le prochain challenge!!!!!

Céline.

Sephorette un jour, Sephorette toujours!

10 déc 2009

J’ai pas trop tardé j’éspère !

Et oui, je vous avez promis des photos en exclusivité de notre soirée de Noël 2009 et comme on dit chose promise chose due : les voici !!

Toute la soirée j’ai essayé de prendre les différents magasins, chacun était venu par équipe ! Et vous, magasin parisien, vous y étiez ?????

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Comme vous pouvez le voir, tout le monde a joué le jeu du dress code bleu !

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Si vous vous retrouvez dans ces images faites moi signe,  j’aimerai pouvoir préciser le nom des magasins sous les images!

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Et le meilleur pour la fin : mon CHOUCHOU Fred Farrugia était là !!!

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Franchement cette soirée était vraiment super! Des décors dans le thème de cette année, les magasins et aussi qq personnes du siège, cela permet de mettre des visages sur certains noms !

… dommage que je n’ai pas été tirée au sors pour gagner le WE en relais et chateau ;-)

A très vite !!

Célia

07 déc 2009

Lancement de Noël en Espagne

Tout comme en France, nous avons organisé un évènement pour présenter les nouveautés de Noël et de nos marques exclusives. Comme toujours, l´idée est de faire découvrir nos produits et nous positionner comme la marque de beauté par excellence!

Ces photos vous donnent un aperçu. Le lieu était assez magique, un théâtre nommé « Teatriz » reconverti par Philippe Starck en restaurant, idéal pour donner une ambiance festive et étoilée et surtout, faire parler de Sephora!

A bientôt,

Nathalie
sepho spain

sepho spain 1

sepho spain 2

07 déc 2009

Coucou from Supply Chain

Hello Hello

Je m’appelle Liping, je suis la seule chinoise qui travaille au siège (et aussi la première étrangère qui risque de faire des fautes d’orthographe ici ~~ ^^ )

Il y a 7 ans, je suis arrivée dans ce pays romantique pour faire des études d’ingénieur, et maintenant çela fait plus 2 ans que j’ai rejoint l’équipe Supply Chain S+  (une filiale qui travaille sur la Marque propre Sephora).

1) Qu’est qu’on fait dans la Supply Chain ?

Achat Fournisseur, Gestion de la demande Client+Marketing, Appro Industriel

(à compléter plus tard si nécessaire, car j’ai peur de faire des bétisses et mes collègues seront mécontents XD )

2) Qu’est que je fais au quotidien ??

moi, je gère l’approvisionnement des axes Bain /Soin /Accessoires pour la Marque Sephora, ça veut dire :
Elaborer les plans de production de sous-traitance, suivre des commandes et des urgences fournisseurs, optimiser des stocks et garantir le taux de service d’entrepôt  (Attention : notion vitale - s’il y a des ruptures c’est pas tout à fait ma faute !!!!! ), gérer des projets transverses ….

(Oops, si vous ne comprenez pas c’est normal, car ma langue natale est bien le chinois)

3) Mes Passions ???

Le fait que mon métier me permette de transformer au quotidien des milliards et des milliards de chiffres & de références de vis & ressorts, en Rouges à lèvre & Vernis à ongle !

Et je ne parle pas des nombreuses nouveautés que je peux visualiser + essayer en avant première !!

4)   à abandonner, chiffre malheureux pour les chinois   

5) Questions …. ?????

(ohh, pas de question trop sérieuses, svp  –  car je suis étrangère + je déteste l’écriture et la grammaire de toutes les langues .. .. sorry)

At the End,  j’aimerai vous présenter mon coup coeur « limité Noël »  (c’est aussi des produits que j’approvisionne !!! ~~~ ^o^ )

Crazy Horse